平台服务协议

最后更新和生效时间:2024年7月1日

提示条款:

欢迎您(“用户”)与搭个伴平台(详见定义条款)签署本《平台服务协议》(下称“本协议”)并使用搭个伴平台服务!

本协议为《平台服务协议》修订版本，自本协议发布之日起，搭个伴平台各处所称“平台服务协议”均指本协议。

各章节标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

您在登录流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必阅读、理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。您应重点阅读加粗显示的条款。如您对协议有任何疑问，可联系我们进行咨询。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分解读、理解并接受本协议的全部内容，并与搭个伴达成一致，成为搭个伴平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不能理解或不同意本协议或其中任一条款的约定，您应立即停止注册程序。

由于互联网的高速发展，现有的约定可能不符合将来双方的需求，因此我们可能会修订本协议和(或)其补充协议。我们如修改本协议和(或)其补充协议，将通过页面弹窗、公告等方式通知您，请您仔细阅读并同意修改后的协议后再继续使用本软件或相关服务。

请您注意，我们提供的服务属于电子公告牌(BBS)性质。

1.定义

搭个伴平台:由重庆搭个伴科技有限公司(下称“我们”)开发的网络平台，包括但不限于网站、APP。

搭个伴:搭个伴平台经营者的单称或合称。

搭个伴平台服务:搭个伴基于互联网，以包含搭个伴平台网站、APP等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

用户:指使用搭个伴平台的任何人。

2.协议适用范围

2.1 签约主体

本协议由您与搭个伴平台经营者共同缔结，本协议对双方均具有约束力。

搭个伴平台经营者是指经营搭个伴平台法律主体，您可随时查看搭个伴平台公示的证照信息以确定与您履约的主体。本协议项下，搭个伴平台经营者可能根据搭个伴平台的业务调整而发生变更，变更后的搭个伴平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，搭个伴平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

2.2 补充协议

我们另行制定了《法律声明》《隐私政策》《软件许可使用协议》作为本协议的补充协议，补充协议与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用搭个伴平台服务，视为您同意上述补充协议。

3.账户注册与使用

3.1 用户资格

我们的平台主要面向成年人提供服务。若您主动使用我们的平台，我们推定您是成年人并具有完全民事行为能力。

若您是不满十八周岁的未成年人或因智力因素而不具有完全民事行为能力，我们要求您的父母或监护人仔细阅读本协议，在没有得到您的父母或监护人的同意前提下，您不得使用我们的产品或服务。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，您及您的监护人将承担由此导致的一切后果。

若您是未成年人或因智力因素而不具有完全民事行为能力的人的父母或监护人，请您关注该未成年人或因智力因素而不具有完全民事行为能力的人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。请您注意，我们不面向十八周岁以下未成年人提供服务。

3.2 账户说明

1.当您按照注册、登录页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得搭个伴平台账户并成为搭个伴平台用户:

2.您有权使用微信登录或其他我们认可的方式登录搭个伴平台;

3.由于您的搭个伴平台账户关联您的个人信息及搭个伴平台商业信息，您的搭个伴平台账户仅限您本人使用。未经搭个伴平台同意，您直接或间接授权第三方使用您搭个伴平台账户或获取您账户项下信息的行为无效，上述行为造成搭个伴平台损失或支出额外费用的，我们有权要求您赔偿或补偿;

4.作为搭个伴平台经营者，为使您更好地使用搭个伴平台的各项服务，保障您及您的账户安全，必要时，搭个伴可以要求您按相关法律法规规定完成实名认证。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

在使用搭个伴平台服务时，您应当按搭个伴平台页面的提示准确完整地提供您的信息。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

您提供的任何信息中均不得包含违反法律法规、公序良俗的内容。您的搭个伴账户昵称不得违反法律法规关于账户昵称的管理规定，否则，搭个伴有权删除您提供的信息，有权要求您更改账户名称，直至中止、终止为您提供服务。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律法规有明确规定要求搭个伴作为平台服务提供者必须对部分用户(如平台内经营者)的信息进行核实的情况下，搭个伴将依法不定时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如搭个伴按您最后一次提供的信息无法与您取得联系、您未按搭个伴的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息为无效信息的，您将承担由此带来的一切不利后果，给我们造成损失或致使我们支出额外费用的，我们有权要求您赔偿或补偿。搭个伴可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新提供真实信息，直至中止、终止对您提供部分或全部搭个伴平台服务，搭个伴对此不承担任何责任。

3.4 账户安全规范

除搭个伴存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果负责。

您的账户为您自行设置并由您保管，搭个伴任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，搭个伴并不承担责任，您应通过司法等救济途径向侵权行为人要求赔偿。

您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您在本平台的账号，上述行为造成搭个伴平台损失或支出额外费用的，我们有权要求您赔偿或补偿。

如您发现任何未经授权使用您账户登录搭个伴平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，您可以立即通知搭个伴寻求帮助。您理解搭个伴对您的任何请求采取行动均需要合理的时间，且搭个伴应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除搭个伴存在过错外，搭个伴不承担责任。

4.搭个伴平台服务及规范

您有权在搭个伴平台上选择商家及服务项目的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理、信息交流等服务，具体您可登录搭个伴平台查看。

4.1服务项目的浏览、收藏

在您浏览我们网站或客户端的过程中，搭个伴为您提供了名称检索、筛选、收藏等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商家及服务进行收藏等操作。

4.2服务的购买与评价

当您在搭个伴平台购买服务时，请您务必仔细确认所购服务所属的商家、价格、时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核对您的联系地址、电话等信息。如您填写的地址或电话等信息并非您本人的，则由此产生的一切后果将由您承担。

您的购买行为应当基于您真实的消费需求，不得存在对服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱搭个伴平台正常交易秩序的行为。基于维护搭个伴平台交易秩序及交易安全的需要，搭个伴发现上述情形时可主动执行关闭交易订单等操作。

您有权在搭个伴平台提供的评价系统中对与您达成交易的对象的服务进行评价。您应当理解，您在搭个伴平台的评价信息是面向不特定人展示的，您可以通过匿名形式发表评价内容。

为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映交易的真实情况，您的评价内容应当合法、客观、真实，与交易服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息，同时，您不应利用您评价的权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索，否则，搭个伴平台有权进行相应处置。

4.3交易争议处理

您在搭个伴平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

1.与争议相对方自主协商:

2.联系搭个伴平台官方进行争议调处;

3.请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解:

4.向有权机关投诉;

5.根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

6.向人民法院提起诉讼。

如您选择使用搭个伴平台的争议调处服务，在搭个伴平台调处决定作出前，您可选择上述3、4、5、6途径解决争议以中止搭个伴平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取上述3、4、5、6途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。

4.4 费用

我们为搭个伴平台向您提供的服务付出了大量的成本，除我们明示的收费业务外，我们向您提供的服务目前是免费的。如未来我们向您收取合理费用，我们会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第8章约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。

在推荐用户或者商户后，该推荐的用户或商户成交的每笔交易你将获得成交金额的5%作为分润。

成为推广方后由平台统一收款，确认订单无问题无争议后，分润将划拨个人账户。

4.5 责任限制

一、用户在下单平台内具体服务项目时，应仔细阅读禁忌说明，在您完成订单支付时，平台推定您已参照自身身体状况不存在不宜接受服务的情形，若明知自己身体状况不宜接受服务依然下单，由此造成的不适状况加重，由您自己承担责任。在接受服务过程中，您有任何不适，应及时告知。

二、搭个伴将依照法律法规的规定履行基本保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、延迟履行或履行内容变更等情形，我们不承担相应的违约责任:

1.因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

2.因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

3.在搭个伴已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

您了解搭个伴平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。搭个伴将尽可能保障您在搭个伴平台上的合法权益及良好体验。但鉴于搭个伴平台具有存在海量信息及网络环境下信息与实体相分离的特点，搭个伴无法逐一审查服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的服务的质量、安全以及真实性、准确性，对此您应谨慎判断，除法律法规另有规定外，搭个伴平台对您的损失不承担责任。

您理解并同意，平台提供的争议调处服务并由非专业人士主持，平台客服仅能以一般人的认知对用户提交的证据进行判断。除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

5.用户信息的保护及授权

5.1个人信息的保护

您对您的个人信息依法拥有权利，我们非常重视您的个人信息保护，我们制定了《隐私政策》对您个人信息的收集、使用、共享、存储、保护等关系您切身利益的内容进行了重要披露。在您使用我们提供的服务时，您同意我们按照平台上公布的《隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过隐私政策向您清楚、详细地介绍搭个伴对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读《隐私政策》。

5.2 非个人信息的保证与授权

您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，我们可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

请您注意，您发布的信息不应包含以下内容:

1.违反国家法律法规禁止性规定、公序良俗的；

2.政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

3.欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

4.侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

5.侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

6.存在可能破坏、篡改、删除、影响搭个伴平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取搭个伴平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

7.其他违背社会公共利益或不适合在搭个伴平台上发布的。

对于您提供、发布及在使用搭个伴平台中形成的除个人信息外的文字、图片等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明，在法律允许的范围内，对于您提交的文字、图片等受知识产权保护的内容，您同意授予我们排他性的、可转让、可分发次级许可、无使用费的全球性许可，用于我们及我们关联公司使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您提交的资料数据或制作派生作品，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

6.用户的违约及处理

6.1 违约认定

发生如下情形之一的，视为您违约:

1.使用搭个伴平台服务时违反有关法律法规规定的；

2.违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条所提及的协议)约定的。

6.2 违约处理措施

您在搭个伴平台上发布的信息构成违约的，搭个伴可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

您在搭个伴平台上实施的行为，或虽未在搭个伴平台上实施但对搭个伴平台及其用户产生影响的行为构成违约的，搭个伴可中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。

我们可以依据本协议及平台相关规则，采取冻结、先行赔付、退还等方式处置您账户内的资金。如您的行为构成根本违约的，搭个伴可封停您的账户，终止向您提供服务，且在我们及关联公司经营或实际控制的平台依法公示您的违约情况。若我们封停您的账户，在采取上述处置措施后账户尚有余额的，我们将返还到您的支付账户。

6.3 违约责任

如您的行为使我们和(或)我们的关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及因此对外支付的费用等间接经济损失)，您应赔偿搭个伴和(或)其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使搭个伴和(或)其关联公司遭到第三人主张权利，搭个伴和(或)其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

6.4 特别约定

若您在提供服务或接受服务的过程中，侵犯他人人身、财产权利的，除赔偿其损害外，还应给予其30万元的补偿。上述行为将受到公安机关治安管理处罚，构成犯罪的，将被司法机关依法追究刑事责任。

如您因严重违约导致搭个伴终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，搭个伴和(或)其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止或终止的措施，并以本协议第8章约定的方式通知您。

6.协议的修订、更新

搭个伴可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不定时修订、更新本协议和(或)补充协议(下称“变更内容”)，变更内容将以本协议第8章约定的方式通知您。

如您不同意变更内容，您有权于变更内容的生效日前联系我们以反馈意见。若您反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更内容。

如您对已生效的变更内容仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用搭个伴平台，已生效的变更内容对您不产生效力;如您在变更内容生效后仍继续使用搭个伴平台提供的服务，则视为您同意变更内容。

8.通知

8.1有效联系方式

您在注册成为搭个伴平台用户，接受搭个伴平台服务时，您应向搭个伴提供真实有效的联系方式，对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您在搭个伴平台使用的账户也可作为您的联系方式。

搭个伴将向您的联系方式其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码获取广告信息、优惠等商业性信息，您如果不愿意接收此类信息，您有权通过搭个伴提供的相应的退订功能进行退订。

8.2 通知的送达

搭个伴将通过您的联系方式向您发出通知，包括但不限于在搭个伴平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您的账户发送系统消息，发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照您提供的联系地址交邮后的第5个自然日即视为送达。

对于在搭个伴平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式向您送达法律文书。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在搭个伴平台注册时提供的手机号码、电子邮箱，司法机关向您上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的并进行实时更新。如因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。9.协议的终止

9.1 终止的情形

您有权通过以下任一方式终止本协议:

1.在满足搭个伴平台账户注销页面的账户注销条件并同意《账户注销协议》后，您通过平台自助服务注销您的账户的；

2.变更事项生效前您停止使用平台并明示不愿接受变更事项的；

3.您明示不愿继续使用搭个伴平台服务，且符合搭个伴平台终止条件的。

出现以下情况时，搭个伴可以本协议第8章的所列的方式通知您终止本协议:

1.您违反本协议约定，搭个伴依据违约条款终止本协议的；

2.您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，搭个伴依据搭个伴平台规则对您的账户予以封停的；

3.除上述情形外，因您多次违反搭个伴平台规则且情节严重的；

4.您在平台有欺诈、发布或销售不合格服务、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；

5.其他应当终止服务的情况。

9.2 协议终止后的处理

本协议终止后，除法律有明确规定外，搭个伴无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

本协议终止后，搭个伴仍享有下列权利:

1.继续保存您留存于搭个伴平台的本协议第5章所列的各类信息；

2.对于您过往的违约行为，搭个伴仍可依据本协议向您追究违约责任。

本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，搭个伴可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

10.司法管辖和协议的可分割性及其他

10.1 本协议的效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用惯例和(或)行业惯例。

10.2因本协议产生或与本协议有关的争议，双方首先应友好协商解决;协商不成的，向重庆搭个伴科技有限公司注册所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3本协议任何条款被有管辖权的人民法院裁定为无效，不应影响其他条款或其任何部分的效力，您与我们仍应善意履行。