最后更新及生效时间:2024年7月1日
欢迎您选择使用重庆搭个伴科技有限公司(下称“我们”)旗下搭个伴平台。除《软件许可使用协议》,我们出于向您提供更优质、更便捷产品或服务的目的将通过本《隐私政策》(下称“本隐私政策”)向您进一步细化说明您在使用平台时我们收集、使用、存储个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解隐私政策,特别是加粗显示的内容。若您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您可以点击暂不同意,进入简洁模式浏览平台展示的服务或者商品。当您使用我们提供的任一产品或服务时,即表明您同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。在您同意本隐私政策后,我们将按照本隐私政策来收集、存储、使用保护您的个人信息。
目录
适用范围
我们将如何收集和使用个人信息
信息披露
设备权限调用说明
未成年人的特殊保护
您的权利
信息安全
本隐私政策的修订和更新
我们如何使用SDK、Cookie技术
您如何联系我们
一、适用范围
1、在您注册搭个伴账号时,您根据搭个伴要求提供的个人注册信息。
2、在您使用搭个伴网络服务,或访问本应用平台网页时,搭个伴自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据。
3、搭个伴通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
4、您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
(1)您在使用搭个伴提供的搜索服务时输入的关键字信息。
(2)本应用收集到的您在搭个伴发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情。
(3)您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务 (“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
(4)违反法律规定或违反搭个伴规则行为及搭个伴已对您采取的措施。
二、我们将如何收集和使用个人信息
1、产品基于uni-app开发,用户进入平台后,基于微信公众号授权流程,自动获取用户微信头像、昵称,并通过收发手机短信验证码,绑定到手机号码。
2、搭个伴不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和搭个伴(含搭个伴关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3、搭个伴也不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何搭个伴用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
三、信息披露
在如下情况下,搭个伴将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(1)经您事先同意,向第三方披露:
(2)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(3)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(4)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(5)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(6)在搭个伴上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;
(7)其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
四、设备权限调用说明
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明如下:
1.图片获取、储存、与上传
(1)相册权限:当您使用搭个伴平台中的用户申诉、订单投诉、客服、商家招募等服务时,您可以通过开通相册权限以便上传设备中的图片。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(2)相机权限(CAMERA):当您使用搭个伴平台中的用户申诉、订单投诉、客服、商家招募等服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片。若您不开启此权限您将无法使用图片拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(3)读写外部存储卡(READ EXTERNAL STORAGE):当您使用搭个伴平台中保存项目图、保存图片、用户申诉、订单投诉、客服、商家招募等将文件下载至本地或打开使用本地文件时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
2.基于位置推荐服务
当您使用搭个伴平台中的特定区域产品或服务时,您可以通过开启位置权限以便查看或获取当前所在区域的产品或服务。若您不开启此权限,您将无法收到基于当前所在位置进行的推荐,但不影响您使用其他服务。获取粗略位置(ACCESS COARSE LOCATION)用于获取用户位置展示当前位置可服务商家。获取精确位置(ACCESS FINE LOCATION)用于获取用户位置展示当前位置可服务商家。
五、未成年人的特殊保护
我们的产品或服务主要面向成年人。若您主动使用我们的平台,我们推定您是成年人并具有完全民事行为能力。
若您是不满十八周岁的未成年人或因智力因素而不具有完全民事行为能力,必须经过您的父母或监护人允许才能使用我们的服务,我们要求您的父母或监护人仔细阅读并同意本隐私政策,在没有得到您的父母或监护人的同意前提下,您不得使用我们的产品或服务。对于您未征得您父母或监护人同意而使用我们的平台或服务的,我们将删除您的个人信息。
若您是未成年人或因智力因素而不具有完全民事行为能力的人的父母或监护人,请您关注该未成年人或因智力因素而不具有完全民事行为能力的人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。若您有任何疑问或需要任何帮助,您可以联系我们,我们将依据法律法规的相关规定处理您的请求。
请您注意,我们不面向十八周岁以下未成年人提供服务。
六、您的权利
按照法律法规的规定,您享有对您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除或撤回您对我们处理您个人信息同意的权利。在您使用服务期间,我们会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、补充、删除您的相关个人信息或撤回您对我们处理您个人信息的同意。
1.个人信息的查阅、更正、补充
您可以通过点击平台中“我的-设置”来查阅、更正、补充您账号中的个人信息。
您可以通过点击平台中“搜索框”来查阅您的搜索信息。
您可以通过点击平台中“订单”来查阅您的订单相关信息。
您可以通过点击平台中“我的-余额”来查阅您的余额、支付记录等信息。
您可以通过点击平台中“我的-收藏”来查阅、您的收藏记录。
您还可以通过联系我们来查阅、更正、补充您的个人信息。
3.个人信息的删除
在以下情形中,我们会主动删除您的个人信息。若我们没有进行删除,您也可以通过联系我们提出删除个人信息的请求:
(1)我们处理您个人信息的行为违反法律法规;
(2)我们未征得您的明确同意收集、使用您的个人信息;
(3)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(5)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们将通知从我们获得您个人信息的主体,要求其及时删除或获得您的授权。因法律原因或技术限制我们无法立即删除您个人信息的,我们将妥善存储,并在可以立即删除您个人信息时执行删除。
您还可以在平台“我的-账号注销”来进行账号注销。在您申请账号注销时,我们将对您的身份、账号安全状态,以及注销条件进行验证,具体请您参阅该页面中的《账号注销协议》以进一步了解。完成账号注销后,除法律法规或双方另有约定外,您在该账号下的个人信息将进行彻底删除或匿名化处理。该账号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。
4.撤回您对我们处理您个人信息的同意
您可以通过在您设备中的“设置”中更改对我们的授权、更改隐私设置来改变或撤回您对我们的授权或处理您个人信息的同意。
对于您无法直接通过上述方式取消授权或撤回同意,您可以通过联系我们来进行取消。
请您注意,当您取消授权后,对应服务将不再可用。
您撤回您对我们处理您个人信息同意的,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
5.为保障您的个人信息安全,您或您的监护人近亲属在行使上述权利时,我们可能会先要求您验证您的身份,然后再处理您的权利行使请求。对于上述请求,一般情况下,我们将在15日内做出响应。
6.在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的以及涉及商业秘密的。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
七、信息安全
1、搭个伴账号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。搭个伴将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
2、在使用搭个伴网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是搭个伴用户名及密码发生泄漏,请您立即联络本应用客服,以便搭个伴采取相应措施。
3、信息存储的地点:我们会按照法律法规规定将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
4、信息存储的期限:一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息,例如:手机号码:无论您是通过手机号码注册还是通过微信账号授权注册的新搭个伴账号,若您需要使用搭个伴服务,我们需要一直保存您的手机号码(包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等),以保证您正常使用该服务。当您注销搭个伴账号后,我们将依法删除相应的信息当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。(本指引中的“名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
八、本隐私政策的修订或更新
1.我们的隐私政策可能修订或更新。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上及时发布对本政策所做的任何修订或更新。
如我们的平台或服务发生以下变化,我们将及时对隐私政策进行相应修订或更新:
(1)平台或服务业务功能发生变更;
(2)用户个人信息保存地域发生变更;
(3)用户个人信息的使用规则发生变更;
(4)我们的联络方式发生变更;
(5)发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户个人信息权利的变更等。
2.本隐私政策修订或更新后,我们会在平台发布最新版本,并以推送通知或者页面提示、公告等方式告知您,以便您及时了解修订或变更后的隐私政策并征得您的同意。
对于重大修订或更新,我们还会提供更为显著的通知,如页面上的多次提示等。重大修订或更新包括但不限于我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化等。
在隐私政策修订或更新后,您继续使用我们的平台或服务的,视为您查阅并同意修订或变更后的隐私政策。
九、我们如何使用SDK、Cookie技术
(一)我们接入的第三方SDK
在您登录时,搭个伴会根据您选择的登录方式调用不同sdk,sdk将会通过平台收集您的信息。当您勾选同意登录政策后,SDK将会获取传感器信息。
使用场景:用户同意登录政策后,平台前台运行时获取传感器信息。
阿里短信SDK(aliyun.com)
使用目的:用于发送短信验证码
所属公司/机构:阿里云计算有限公司
微信开放平台(mp.weixin.qq.com)
使用目的:用于微信授权登录
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:用户openid、微信昵称、头像
所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限所属公司/机构:财付通支付科技有限公司
十、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15日内回复您的请求:
1.如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议以及个人信息安全投诉或举报,您可通过平台在线客服与我们联系;
2.您还可以通过微信公众号与我们联系。
我们的地址:重庆市江北区
请您注意,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。如果您对我们的回复不满意,或者您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过向重庆搭个伴科技有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。